FAQ & Aide

MySkirent est un site permettant à ses utilisateurs de trouver facilement un magasin de location de matériel de sports d’hiver en France, Suisse, Autriche et Italie en fonction de leurs critères de recherche et des recommandations de la communauté.

Le site MySkirent est très simple d’utilisation et entièrement gratuit. Pour trouver un magasin de location de matériel de sports d’hiver, les utilisateurs doivent tout d’abord sélectionner la station de ski dans laquelle ils souhaitent trouver un magasin. Une fois leur station de ski sélectionnée, les utilisateurs accèdent à une liste de magasins et peuvent ainsi faire leur choix en utilisant les différents filtres mis à leur disposition. Lorsque l’utilisateur a fait son choix, il peut réserver directement sur le site web du propriétaire du magasin.

Non, MySkirent propose uniquement à ses utilisateurs une liste de magasins de location de matériel de sports d’hiver, mais ne permet pas de réserver directement en ligne. En revanche MySkirent indique pour chaque magasin le site web sur lequel réserver directement en ligne son matériel de sports d’hiver.

Oui, vous pouvez recevoir les coordonnées d’un magasin par email : il vous suffit de renseigner votre adresse email dans le champ prévu à cet effet sur le profil du magasin sélectionné.

"Il est très simple de rédiger un avis et de noter un magasin sur MySkirent. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le page profile du magasin auprès duquel vous avez loué votre matériel de sports d’hiver, de cliquer sur le bouton « Rédiger un avis » et de suivre les différentes étapes.
Vous pouvez également accéder à la page « Rédiger un avis » directement depuis la navigation du site et de suivre les différentes étapes.
"

Oui, vous devez créer un compte pour pouvoir déposer un avis et noter un magasin. C’est très simple et cela ne vous prendra que quelques minutes. Vous pourrez ainsi sauvegarder vos stations de ski et vos magasins préférés, mais aussi retrouver tous les avis que vous aurez déposés. Vous pouvez créer un compte en utilisant un identifiant et un mot de passe ou en utilisant votre compte Facebook.

Oui, l’équipe MySkirent vérifie chaque avis avant de les publier afin d’éviter les commentaires injurieux ou irrespectueux. Tous les avis qu’ils soient positifs ou négatifs sont publiés du moment qu’ils respectent les conditions générales d’utilisation du site MySkirent.

Oui, vous recevrez un email à l’adresse fournie lors de la création de votre compte lorsque votre avis est publié ou rejeté. Vous recevrez également une notification par email lorsque le propriétaire d’un magasin répond à votre avis.

Vous pouvez modifier vos informations personnelles en vous connectant sur le site MySkirent et en vous rendant dans votre espace « Mon compte ».

Oui, vous pouvez vous désabonner de la newsletter MySkirent en vous connectant sur le site MySkirent et en vous rendant dans votre espace compte ou en cliquant sur le lien « Ne plus recevoir la newsletter » présent en bas des newsletters reçues par email.

Oui, vous pouvez vous désabonner des newsletters Salomon et/ou Atomic en vous connectant sur le site MySkirent et en vous rendant dans votre espace compte ou en cliquant sur le lien « Ne plus recevoir la newsletter » présent en bas des newsletters reçues par email.

Afin de vous aider à choisir l’équipement qui vous convient le mieux, nous avons réalisé une rubrique sur le site MySkirent vous expliquant les différentes disciplines du ski alpin, du snowboard et du ski nordique. N’hésitez pas à également demander conseil auprès d’un loueur professionnel qui pourra vous renseigner au mieux.

Pour profiter pleinement de votre séjour en montagne, il faut être bien équipé. Nous vous recommandons d’utiliser une tenue adaptée à la pratique du ski ou du snowboard en appliquant la méthode des trois couches : une première couche de sous-vêtements techniques pour avoir chaud et évacuer la transpiration. Une seconde couche pour maintenir la chaleur comme une polaire ou une micro doudoune. Et enfin la troisième couche pour se protéger des conditions extérieures. Elle n’est pas forcément très épaisse, mais doit être à la fois imperméable, respirante et protectrice.
N’oubliez pas de protéger vos yeux en utilisant un masque ou des lunettes de soleil adaptés et votre tête en portant un casque spécifique pour la pratique du ski ou du snowboard. Vous trouverez tout l’équipement nécessaire sur www.salomon.com.

Si vous êtes propriétaire d’un ou plusieurs magasins de location de matériel de sports d’hiver et souhaitez avoir un profil sur MySkirent, il vous suffit de remplir le formulaire de demande d’accès présent dans la section « Demander un accès ». Notre équipe étudiera votre demande et reviendra vers vous ensuite pour vous permettre de créer votre profil magasin.

Une fois votre demande d’accès acceptée, vous recevrez vos identifiants par email. Vous pourrez ensuite accéder à la section administration MySkirent pour les professionnels et pourrez compléter et administrer votre page magasin. Vous pourrez décrire votre magasin, ajouter vos coordonnées, ajouter des photos, parlez de vos services et des équipements que vous proposez pour attirer l’attention des visiteurs et obtenir des réservations en ligne et par téléphone. Vous pourrez également recevoir des avis de la part de vos clients et y répondre.

Non MySkirent pour les professionnels est entièrement gratuit et permet à votre magasin de gagner en visibilité et d’augmenter vos réservations en ligne.

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